{"id":1938,"date":"2018-09-12T21:33:18","date_gmt":"2018-09-12T21:33:18","guid":{"rendered":"https:\/\/www.rebel-cell.com\/return-form\/"},"modified":"2022-11-02T10:25:21","modified_gmt":"2022-11-02T09:25:21","slug":"formulaire-de-retour","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.rebel-cell.com\/fr\/formulaire-de-retour\/","title":{"rendered":"Retours"},"content":{"rendered":"

1. Retour d’achat \/ annulation de votre commande<\/h4>\n

Rebelcell propose un d\u00e9lai de 14 jours si vous changez d’avis sur votre achat.
\nCeci signifie que, pour quelque raison que ce soit, vous pouvez retourner votre commande dans un d\u00e9lai de 14 jours.
\nLorsque vous renvoyez le produit dans le d\u00e9lai de 14 jours, nous vous remboursons le montant d\u00e8s que possible, et au plus tard dans les 14 jours.
\nLes conditions de retour sont les suivantes :<\/p>\n

    \n
  1. Le d\u00e9lai de 14 jours commence 1 jour apr\u00e8s la r\u00e9ception de votre commande<\/li>\n
  2. Tous les articles doivent figurer dans leur emballage d’origine et \u00eatre complets pour \u00eatre retourn\u00e9s.<\/li>\n
  3. Les articles retourn\u00e9s doivent \u00eatre inutilis\u00e9s, propres et doivent pouvoir \u00eatre vendus comme neufs.<\/li>\n
  4. Vous devez payer les frais d’exp\u00e9dition pour le retour de votre produit et \u00eates responsable de tout dommage ou perte pendant le transport.<\/li>\n
  5. Emballez bien le produit et conservez votre re\u00e7u d’exp\u00e9dition jusqu’\u00e0 ce que vous receviez un avis de notre part vous confirmant que nous avons re\u00e7u votre colis en bon \u00e9tat.<\/li>\n<\/ol>\n

    Si vous souhaitez retourner votre commande et remplir les conditions ci-dessus, veuillez remplir le formulaire ci-dessous et nous vous contacterons pour obtenir des instructions suppl\u00e9mentaires sur le renvoi de votre produit.<\/p>\n

    2. Produit d\u00e9fectueux \u00e0 l’arriv\u00e9e ou fonctionnant mal pendant la p\u00e9riode de garantie – achet\u00e9 par l’interm\u00e9diaire d’un distributeur<\/h4>\n

    Si vous avez achet\u00e9 votre produit par l’interm\u00e9diaire d’un distributeur ou d’un (en ligne), contactez toujours le distributeur pour obtenir de l’aide.
    \nIls peuvent vous offrir des services et des conseils et vous aider en cas d’\u00e9ventuelles r\u00e9clamations au titre de la garantie.<\/p>\n

    3. Produit d\u00e9fectueux \u00e0 l’arriv\u00e9e ou fonctionnant mal pendant la p\u00e9riode de garantie – achet\u00e9 directement sur la boutique en ligne de Rebelcell<\/h4>\n

    Si vous avez achet\u00e9 le produit en ligne par l’interm\u00e9diaire de notre boutique en ligne, veuillez remplir le formulaire ci-dessous et nous vous contacterons pour vous informer des prochaines \u00e9tapes.<\/p>\n

    Veuillez noter que nous ne pouvons traiter aucune demande sans les informations requises.
    \nPar cons\u00e9quent, ne nous renvoyez jamais de produits sans autorisation pr\u00e9alable.
    \nContactez toujours votre distributeur ou le magasin o\u00f9 vous avez achet\u00e9 votre produit pour le service.<\/h4>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    1. Retour d’achat \/ annulation de votre commande Rebelcell propose un d\u00e9lai de 14 jours si vous changez d’avis sur votre achat. Ceci signifie que, pour quelque raison que ce soit, vous pouvez retourner votre commande dans un d\u00e9lai de 14 jours. 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