Li-ion accu’s worden conform ADR regelgeving beschouwd als gevaarlijke goederen (UN3480, Klasse 9 ADR) en mogen niet met reguliere pakketdiensten worden verzonden. Hiervoor zijn gespecialiseerde transporteurs nodig en worden er eisen gesteld aan de verpakking en labeling van de zending. Dit leidt tot hogere verzendkosten dan via de reguliere pakketpost.
Bestellingen zonder accu’s worden met reguliere pakketvervoerders verzonden, en bestellingen met accu’s worden in overeenstemming met ADR voorschriften (UN3480 li-ion batterijen, Klasse 9 ADR) verstuurd. De verzendkosten zijn daarom variabel en hangen af van de producten die u bestelt. Kijk daarom altijd in uw winkelmandje op het einde hoe hoog de verzendkosten zijn.
Indien u voor 12.00 heeft besteld en betaald, wordt de volgende werkdag uw bestelling verzonden. In de meeste gevallen heeft u uw bestelling in Nederland en België binnen 2 werkdagen na verzending in huis. Aangezien wij accu’s niet miet de regulieren pakketdiensten kunnen versturen gezien de ADR voorschriften, kan het in sommige gevallen iets langer duren dan normale zendingen.
Bij Rebelcell heeft u 14 dagen bedenktijd. Dit betekent dat u, om welke reden dan ook, binnen 14 dagen uw bestelling mag retourneren. Wanneer u het product binnen de 14 dagen bedenktijd terugstuurt, ontvang u het aankoopbedrag zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen 14 dagen, op uw rekening.
1. Controleer of het artikel aan de onderstaande voorwaarden voldoet
2. Vul het retourformulier zo duidelijk en volledig mogelijk in en voeg het bij uw pakket
3. Verpak het product in een stevige doos met voldoende bescherming. Dit voorkomt schade tijdens het transport
4. Verzend het pakket met track en trace code met een vervoerder naar ons toe
Heeft u een garantiegeval? Vul dan het formulier voor garanties in.